必要なのは
冷静な心と広い視野。
確かな判断と行動力で
施設を守る

新卒採用

R.K さん

東京営業所
2016年入社

東京駅の大型商業施設「東京駅一番街」の設備管理を担う営業所の立ち上げメンバーであり、仲間をまとめる若きリーダー。冷静沈着で寡黙。しかし言うべきことは発言し、すべきことは行動する。所長も一目置く頼れる存在だ。

東京駅に直結し、120軒以上の飲食店などが集まる商業施設「東京駅一番街」。その設備管理を一手に担う東京営業所が誕生したのは、3年前の2022年でした。それ以前は別の管理会社が担当していましたが、当社が新たに管理を引き継ぐこととなり、営業所の立ち上げが決まりました。私は立ち上げメンバー5人のうちの一人であり、現在は15人の仲間とともに日々現場を守っています。それまでタワーズ設備統括営業所に所属し、名古屋駅のJRセントラルタワーズとJRゲートタワーを担当していたとはいえ、営業所の立ち上げは初めて。最初は不安でいっぱいでした。実際、東京駅はとても広く複雑で、担当範囲を把握するのにもひと苦労。じりじりと焦る気持ちがありましたが、設備そのものは名古屋時代と変わらないと分かると、落ち着いて作業を進められるように。こうして1年間の準備期間を経て本格稼働した日の感慨はひとしお。普段は冷静沈着な私もこみ上げるものがありました。

「東京駅一番街」の電気や空調、給排水といった設備の日常巡回点検が、私の主な業務。広大な施設を歩き回り、電気室や機械室、ボイラー室などの設備が正常に稼働しているか隅々までチェックしていています。数値や稼働状況に異変を発見した場合は、簡単なものは自分でパパッと処理。そうでないものは、メーカーや業者に連絡して応援を依頼します。また、何も起こらないのが理想のビルメンテナンス業ですが、現実は「トイレが故障した」「照明が消えた」「空調が止まった。熱い。寒い」といったトラブルが発生することも。一般のお客さまのためにも不具合を長引かせることはできませんから、迅速に現場へ。自分自身の手でバッチリ解決できたときは「よしよし、我ながらよくできた」と、心のなかで自分に褒め言葉を贈って、密かに悦に浸っているんです。

JRBMで働き始めてもうすぐ10年。名古屋でも東京でも感じるのは、この会社では若手でも社員一人ひとりに裁量がしっかりと与えられているということです。どんな意見も頭ごなしに否定されることは決してなくて、よいアイデアは積極的に採用してもらえる。つまりいつも新しいことにチャレンジできる環境があるのです。今、個人的に考えているのは、これまで外部の業者に頼っていたことを自社内でできるようになりたいということ。そうすればコストを抑えられるのはもちろん、施設に対する私たちの理解は深まり提案できることも増えるハズです。この目標の実現のためには、個々のスキルアップとチームワークの強化が必要不可欠。リーダーとして自分にできることは何か。日々考えながら行動していきたいと思います。

担当業務内容を
教えてください。

東京駅直結の商業施設「東京駅一番街」の設備の日常巡回点検。電気室や機械室などを巡回して設備が正常か、稼働状況や数値を細かくチェック。異変を見つけた場合はメーカーや業者に連絡してスピーディに対応しています。

入社のきっかけを
教えてください。

設備関係の仕事をしていた祖父の背中を見て育ったからか、自然と興味がわいて高校は迷わず設備分野を学ぶことができる工業高校へ。学びを生かした仕事をしたいと先生に相談したところ、紹介されたのがJRBMでした。

仕事のやりがいを
教えてください。

トイレや空調、照明など、施設内の設備やシステムに不具合が発生したとき、臨機応変に対応して的確に復旧できたときは大きな達成感。一般のお客さまんのため“直接的に”役に立てる仕事ができたと自己肯定感が増します。

今後の展望を
教えてください。

今は業者にお願いしている作業も多いのですが、将来的にはそれをできる限り自社で対応できるようにしていきたいと思っています。そのためには、私自身はもちろん、チームのメンバー全員でスキルアップしていくことが必要だと思います。

会社のいいところを
教えてください。

身動きが取りやすい自由な雰囲気が、この会社の魅力。アイデアとやる気、行動力があれば、自分が先頭に立って新しいことに挑戦できる環境が整っています。上司や先輩たちに心から応援していただけるのもうれしいですよね。

求職者へメッセージを
お願いします。

学校で設備関係を少しでも学んだなら、その知識を生かすことができる会社です。若いメンバーも多いですし、仲が良くて温かい雰囲気。高校卒業後の進路としては、いい選択肢ではないかなと思います。